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Serviços ao cliente da Bio-Rad

Serviços ao cliente da Bio-Rad



A Bio-Rad oferece uma variedade de serviços para ajudar a tornar suas atividades de pesquisa de produto e compras simples e eficientes. Além do suporte renomeado telefônico e no local, nossos serviços on-line de autoatendimento estão continuamente se expandindo para ajudá-lo a obter o máximo de seu uso de nossos produtos, bem como torná-los o mais convenientes o possível para funcionar com a Bio-Rad.




The Bio-Rad Literature Library


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  • Manuais e guias rápidos
  • Outros
  • Encarte de produtos
  • Brochuras e especificações
  • SDS
  • Folhas de informações do produto
  • Observações sobre aplicação
  • Protocolos
  • Perguntas frequentes
  • Quality Systems Certificates
  • Catálogos
  • Artigos e documentos
  • Cartazes científicos
  • Boletins informativos e revistas


Programas de serviço


As soluções de serviços da Bio-Rad ajudam você a maximizar seu tempo e eficiência para mantê-lo no controle. Menos tempo de inatividade para seu laboratório e equipamento de fabricação significa mais tempo de atividade para resultados de alta qualidade. Temos suporte técnico ao vivo, engenheiros de serviço em campo confiáveis e responsivos e muitas opções de serviço.




eLearning

Tutoriais Tutoriais

Esses tutoriais foram desenvolvidos pela equipe de suporte técnico de ciências biológicas da Bio-Rad, e têm como objetivo fornecer assistência a necessidades comuns de suporte ao cliente. Os tutoriais são apresentados em inglês, salvo indicação contrária.

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Seminários on-line Seminários on-line

Aqui, você pode saber mais sobre novas tecnologias e técnicas para estender sua pesquisa e ajudá-lo a obter o máximo de produtos Bio-Rad. As apresentações abrangem uma variedade de tópicos em pesquisa genômica e proteômica, de alvos de sistema de arrays de suspensão Bio-Plex recentemente disponíveis aos métodos de análise mais recentes para PCR em tempo real.

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<h4>Documentos</h4> <ul> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/literature-library">Literature Library</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/life-science-research/support/certificate-of-analysis">Certificado de an&aacute;lise</a></li> <li><a class="wtclass" href="https://myeinserts.qcnet.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">QC Inserts</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_acdDomain/iso-9001-quality-assurance-management.html">Certifica&ccedil;&atilde;o em Qualidade</a></li> </ul> </div> <div class="col"> <h4>Pedidos</h4> <ul> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/my-bio-rad">Pedido r&aacute;pido</a></li> <li><a id="footer_orderLink" class="orderhistoryLink wtclass" href="javascript:void(0);">Hist&oacute;rico de pedidos</a></li> <li><a class="wtclass" id="footer_quoteLink" href="javascript:void(0);">Hist&oacute;rico da solicita&ccedil;&atilde;o de cota&ccedil;&atilde;o</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/my-bio-rad">Minha Bio-Rad</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/life-science-research/purchase-service-programs/supply-center-program?ID=1383773882551">Programa de Centros de Suprimentos</a></li> </ul> </div> <div class="col"> <h4>Produtos</h4> <ul> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/life-science-research?ID=1100">Pesquisa de Ci&ecirc;ncias da vida</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_acdDomain/">Antibodies</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/clinical-diagnostics?ID=1200">Diagn&oacute;stico cl&iacute;nico</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/spectroscopy?ID=1300">Espectroscopia</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/process-separations?ID=1400">Separa&ccedil;&atilde;o de processos</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/food-science?ID=1475">Food Science</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/education?ID=1450">Educa&ccedil;&atilde;o em Ci&ecirc;ncias da vida</a></li> </ul> </div> <div class="col"> <h4>Corporativo</h4> <ul> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/corporate/about-bio-rad?ID=1003">Sobre a Bio-Rad</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/corporate/careers?ID=1004">Carreiras</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/corporate/investor-relations?ID=1007">Rela&ccedil;&otilde;es com o investidor</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_brcDomain/_locale/corporate/newsroom?ID=1006">Sala de imprensa</a></li> <li><a class="wtclass linkgeneration" href="_acdDomain/blog/">Blog</a></li> <li><a class="wtclass" target="_blank" href="https://www.bioradiations.com" rel="noopener noreferrer">Bioradiations</a></li> <li> <div class="social"> <ul> <li><a class="no-target-style brconly wtclass" href="https://www.linkedin.com/company/bio-rad?trk=top_nav_home" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://www.bio-rad.com/webroot/web/images/general/icons/linkedin_round_40x40.png" alt="Bio-Rad LinkedIn" width="20" height="20" /></a> <a class="no-target-style bracd wtclass" style="display: none;" href="https://www.linkedin.com/company/bio-rad-antibodies" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://www.bio-rad.com/webroot/web/images/general/icons/linkedin_round_40x40.png" alt="Bio-Rad Antibodies LinkedIn" width="20" height="20" /></a></li> <li><a class="no-target-style brconly wtclass" href="https://www.youtube.com/user/BioRadLifeScience" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://www.bio-rad.com/webroot/web/images/general/icons/youtube-icon-rnd-40x40.png" alt="Bio-Rad YouTube" width="20" height="20" /></a> <a class="no-target-style bracd wtclass" style="display: none;" 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This page was last edited on {0} true True GTM-MJ2DN2S br BR pt LSE education life-science-research /prd/pt/BR/direct/biorad?ts=1&cmd=OrdersWorkspaceDisplay /prd/pt/BR/direct/biorad?ts=1&cmd=QuotesWorkspaceDisplay /prd/pt/BR/direct/biorad?ts=1&cmd=InvoiceWorkspaceDisplay&_Tab=Invoice false false true true false 1040988879 LHsYCOu_wQMQz_Ww8AM window.google_tag_params true 272-THL-329 EU_COOKIE_PREFS CartID_ WT_FPC <script type="text/javascript">$.ajax({url: document.location.protocol + '//munchkin.marketo.net/munchkin.js',dataType: 'script',cache: true,success: function() {Munchkin.init('272-THL-329');}});</script> <script type="text/javascript" src="https://www.bio-rad.com/evportal/framework/skins/evolution/js/proxyMunchkin.js"></script> 2020 {"country":"br","b2b_punch_out_mode":"","pageType":"other","user_id":"","visitorLoginState":false,"visitorType":"","sessionType":"B2C","language":"pt","vertical":"LSE","b2b_org_id":""} 0 0 0